党建引领物业管理 创新基层社会治理

　　 无锡市大学生村官“双创”擂台风采展示（五）

“联席会日”排查和整治小区内偷倒垃圾情况（王新刚：左三）

　　推动社区网格员与物业人员共同服务群众（王新刚：左二）

　　梁溪区广益街道广益佳苑社区为无锡市最大的经适房小区之一，人口基数大、人员结构复杂，与群众生活息息相关的物业管理服务存在很大压力，一度出现不交物业费和物业管理混乱两者恶性循环的局面，严重影响群众生活质量和社会满意度。

　　担任社区书记以来，王新刚紧紧抓住物业管理这个“牛鼻子”，一是推行社区居委会和物业公司“双向进入、交叉任职”，吸纳优秀党员物业负责人担任社居委委员，推荐“资深”社居委干部兼任物业企业义务监督，把社区物业服务管理牢牢掌握在党组织手上。二是制定“联席会日”制度，由社区和物业公司定期各自通报近期掌握的社区警情、民情，并针对出现的问题共同制定解决方案，明确分工，责任到人。三是促进物业人员和社区网格员等群体合作，使其成为最基层的群众信访接待员，对居民的求助或投诉及时转交社区，把物业变成“为民办实事”的重要窗口。

　　通过党组织的渗透、引领、催化，不仅提升了物业的服务质量，改善了群众的基层社会服务需求，还让物业公司成为社区治理的“最稳定的抓手”，使社区党员、居民和辖区共建单位的参与积极性得到充分调动，广大居民对社区的认同感、归属感明显提升，社区凝聚力和融合度进一步增强，和谐共建促发展的氛围日渐浓厚。